Infogérance · Crissier et Yverdon-les-Bains

L’informatique de votre PME, sans mauvaise surprise

Un numéro qui répond, une équipe qui connaît votre installation, un forfait mensuel qui ne bouge pas. Support, cybersécurité et téléphonie d’entreprise pour les PME romandes.

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Hébergement cloud

Suisse

État des lieux

Gratuit, sans engagement

 
 
 
 
  EXCELLENT  
  
 Basée sur 16 avis 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Emmanuel Pignon 
 
16 days ago
 
 
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Très professionnel et transparent.
La collaboration avec Trustinfo SA a été accompagnée de bienveillance, confiance et qualité de service.
  
 
 
 
 
 
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 bajamiah bajamiah 
 
42 days ago
 
 
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Excellente expérience avec Trustinfo SA ! Une équipe réactive, compétente et toujours disponible. Les solutions proposées sont claires et adaptées à nos besoins, avec un vrai suivi et un service de proximité. Je recommande sans hésiter !
  
 
 
 
 
 
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 Barbershop Elevate 
 
52 days ago
 
 
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Trustinfo s’occupe de notre informatique et nous sommes super content. Service profesionnel et humain. Je recommande sans hesiter
  
 
 
 
 
 
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 Ismaïla Reymond 
 
198 days ago
 
 
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Un partenaire de confiance. Fiable, je recommande vivement.
  
 
 
 
 
 
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 Stéphane D 
 
202 days ago
 
 
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Nous collaborons avec Trustinfo depuis trois ans et sommes très satisfait. Excellente réactivité, service professionnel et personnel très compétent. Nous recommandons cette société à toute entreprise souhaitant avoir un service informatique top niveau.
  
 
 
 
 
 
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 Contact Zoe4life 
 
354 days ago
 
 
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Nous travaillons avec TrustInfo et nous ne pourrions pas être plus satisfaits !
Une équipe réactive, compétente et surtout très humaine. Toujours disponibles, ils prennent le temps de nous expliquer les choses simplement, sans jargon technique, et s’adaptent à nos besoins comme à nos habitudes, sans jamais rien imposer.

Chaque intervention est rapide, efficace et réalisée avec un grand professionnalisme. Nous savons que nous pouvons compter sur eux, et c’est un vrai soulagement au quotidien.

Un service exemplaire et une collaboration de confiance que nous recommandons sans hésitation.
  
 
 
 
 
 
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 Natalie Guignard 
 
354 days ago
 
 
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Une équipe réactive, compétente et toujours à l’écoute. Ils savent expliquer les choses clairement, sans jargon inutile, et comprennent qu’on n’est pas tous des geeks 😉

Leur approche est à la fois humaine et professionnelle : ils respectent nos habitudes tout en nous accompagnant vers des solutions plus performantes.

En bref, un service fiable, rapide et efficace. Je recommande à 100 % !
  
 
 
 
 
 
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 LCC Sàrl 
 
367 days ago
 
 
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Votre partenaire de confiance pour la gestion de tout votre parc informatique.
Un service exemplaire et humain.
  
 
 
 
 
 
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 Matteo D'Ortenzio 
 
604 days ago
 
 
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La réactivité au service des entrepreneurs! Trustinfo fournit un service de qualité, un support rapide et efficace. Je recommande à 1000%.
  
 
 
 
 
 
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 Anou De Busschere 
 
980 days ago
 
 
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J’ai fais connaissance avec Sven lors d’un meeting BNI, et sa présentation sur la sécurité et la sauvegarde des données était très pertinent. Merci, hâte d’en savoir plus!
  
 
 
 
 
 
 
 
 Certifié par: Trustindex  
Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus
Nos offres

Trois façons de vous accompagner

Trois besoins différents, trois réponses. Vous n’avez pas d’informaticien et vous voulez tout confier ; vous en avez un et il lui manque des moyens ; ou vous cherchez une téléphonie qui tienne, seule ou en complément de votre informatique. Chaque offre a son configurateur. Vous connaissez le prix avant de nous appeler.

Informatique gérée

On prend tout en charge : postes, serveurs, sauvegardes, sécurité et support. Vous appelez un numéro, pas six prestataires.

  • Supervision et support compris, sans compteur d’heures
  • Sécurité et mises à jour gérées en continu
  • Sauvegarde Microsoft 365 incluse
  • Licence Microsoft comprise dans le forfait
Voir notre offre

Informatique co-gérée

Votre équipe garde la main. Nous apportons les outils, la supervision partagée et l’escalade quand un sujet la dépasse.

  • Supervision et documentation communes
  • Gestion tracée des accès
  • Escalade vers un ingénieur de niveau 3
  • Direction informatique en option
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Téléphonie d’entreprise

Central hébergé, Microsoft Teams ou 3CX. Vous choisissez la technologie, nous prenons en charge la mise en service et l’exploitation.

  • Support illimité, sans compteur d’heures
  • Conseil et conception de votre plan d’appel
  • Messages d’accueil et renvois modifiés à la demande
  • Forfait par utilisateur
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Nos expertises

Nos domaines d’expertise

Ce que nous examinons chez nos clients, et ce que nous mettons en place dans nos contrats pour que leur informatique fonctionne et reste protégée.

01 · Protéger

Cybersécurité

Détection et réponse 24/7, sécurité de la messagerie, authentification multifacteur, sensibilisation des équipes.

01 · Protéger

Sauvegarde et continuité

Sauvegardes immuables, tests de restauration, plan de reprise d’activité (DRP).

02 · Évaluer

Analyse complète

Audit de l’état de votre parc, avec priorités et recommandations, sans engagement.

03 · Moderniser

Migration Microsoft 365

Migration de vos mails, fichiers et identités.

03 · Moderniser

Serveurs et hébergement

Serveur sur site ou dans le cloud, virtualisation, renouvellement.

03 · Moderniser

Réseau et WiFi

Pare-feu, switches, segmentation réseau, WiFi professionnel et accès distants.

04 · Piloter

Direction informatique externalisée

Feuille de route et budget, revue technique et révision des accès.

04 · Piloter

Conformité nLPD

Registre des traitements, revue annuelle, documentation.

Le point de départ

Un état des lieux, gratuit et sans engagement

Avant de parler d’offre, nous venons voir ce que vous avez déjà : postes, serveurs, licences, sauvegardes, sécurité, réseau. Une demi-journée sur place, quelle que soit la taille de votre entreprise. C’est ce qui nous permet de vous remettre une offre ferme, établie sur votre installation et non sur une moyenne.

Si votre environnement demande un examen plus approfondi, nous vous proposons ensuite une analyse complète, avec rapport écrit et priorités.

Demander un état des lieux

PME romandes accompagnées, du bureau de trois personnes à l’établissement agréé FINMA

  • Une réunion chez Trustinfo SA
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À propos

Votre partenaire IT, cybersécurité et Cloud pour PME

Trustinfo accompagne les TPE et PME de Suisse romande depuis Crissier, avec une présence à Yverdon-les-Bains. Nous travaillons au forfait mensuel, ce qui nous donne le même intérêt que vous : que tout fonctionne, et qu’il n’y ait rien à réparer.

  • Interventions sur site dans toute la Suisse romande
  • Hébergement cloud en Suisse
  • Prix publics et configurateurs en ligne
Découvrir l’équipe
Comment on démarre

Comment se passe une reprise

ÉTAPE 01

On fait l’état des lieux

Une demi-journée sur site. Nous listons votre parc, vos contrats en cours et ce qui vous fait perdre du temps.

ÉTAPE 02

Vous recevez une offre sur mesure

Nous vous disons ce qui vaut la peine d’être fait maintenant et ce qui peut attendre, puis nous chiffrons une offre construite sur votre installation.

ÉTAPE 03

On reprend la main

Installation de la supervision, reprise des sauvegardes, ouverture du support. La mise en route est notre travail, vous n’avez rien à préparer.


Ce qu’il faut vérifier avant de partir et ce que nous faisons avec le prestataire sortant sont sur notre page changer de prestataire informatique.

Blog

Les dernières actualités

FAQ

Ce qu’on nous demande avant de signer

Le prix se calcule par utilisateur et dépend du nombre de postes, de la présence d’un serveur et du niveau de sécurité choisi. Le configurateur vous donne une estimation immédiate, sans laisser vos coordonnées.

Non. Nous reprenons votre parc existant et planifions les remplacements au fil de l’obsolescence, dans un budget annuel que vous validez.

Les deux. La majorité des incidents se règlent à distance, et nous nous déplaçons dans toute la Suisse romande quand c’est nécessaire.

Cela arrive, et ce n’est pas bloquant. Une fois les accès administrateur récupérés, l’essentiel se relève directement dans vos systèmes : les comptes, les appareils, les licences, l’état des sauvegardes. Le reste se reconstitue au fil des premières semaines, et c’est nous qui menons les échanges avec le prestataire sortant, pas vous.